워런티가 증발된 것 같습니다.

지난 12월 30일에 미국에서 한국으로 소유권 이전이 완료되었다는 메일을 받고 소유권 조회를 하니 한국으로 표시가 되어 제대로 이전이 되었음을 확인했습니다. 그러나 연장된 프리미엄 서포트 기간이 누락되어 페이스북을 통해 연장된 기간으로 정정해달라고 요청하였으며, 영수증을 요구해서 영수증 캡처본도 보냈습니다.

그리고 정정이 완료되었다고 메일이 와서 확인하였는데, 원래 영수증에 나온 바로는 2022년 12월 31일(미국 현지 기간)으로 연장이 되었어야 했습니다. 하지만 막상 홈페이지에서 조회한 바로는 2022년 1월 2일(한국 기준)으로 나와 있어 다시 정정을 요청하였습니다.

그 후에 다시 조회를 했는데, 날짜가 2026년 12월 31일에 만료로 나와있으며 보증이 진행중인 것처럼 나와있었으나, 내 제품 조회에서 무상수리가 만료된 것으로 나왔습니다. 마지막으로 요청하고 지금까지의 기간 사이에 워런티가 증발이 된 것처럼 보이는데 빨리 워런티를 복구해줬으면 좋겠습니다.