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December 19th, 2020 21:00
배터리 5% 이하에서 갑자기 꺼지는거 정상인가요?
xps 7590 사용 중인데 배터리 6% 남았을 때 충전 필요하다는 메시지 무시하고 작업 계속했더니 5% 밑으로 떨어지자 화면이 저절로 꺼지네요. 충전기 연결하고 다시 켜니 작업 중이던 화면이 다시 나오긴 했는데, 이렇게 자동으로 꺼지는게 정상인 건지 확인 부탁합니다.
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December 19th, 2020 21:00
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nam0711
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December 20th, 2020 17:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
문의주셔서 감사드립니다.
해당 증상은 정상적인 증상입니다.
아래 영상을 참고하시어 배터리 절약모드 진입 수준을 변경을 부탁드리겠습니다.
0% 하시면 배터리 절약 모드가 작동하지 않겠지만 배터리 수명에는 좋지 않습니다.
https://dell.to/3rhasVx
5분 20초 부터 참고 부탁드리겠습니다.
답변 기다리겠습니다.
Mynote
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December 21st, 2020 01:00
감사합니다 ^^
nam0711
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December 21st, 2020 16:00
추가 문의사항이 있으시면 메세지 부탁드리겠습니다.
좋은 하루되세요~
nam0711
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December 22nd, 2020 16:00
안녕하세요.
혹시 추가적인 문의사항이 있으신지요?
확인차 메세지 드려봅니다.
만약 더이상 문의사항이 없으실 경우 이번 문의건에 대해서는 완료를 해 드리려 합니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.