배터리 교체

안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
 
정확한 모델 정보 확인을 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까 ?

부품 불량이 아닌, 

기존 부품와 다른 사양의 부품을 구매하실 경우 무상으로 진행이 어렵습니다.

엔지니어 공인비용(49,500원) 또한 발생이 됩니다.
  
메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.

답변 기다리겠습니다.
  
감사합니다. 
Social Media Support

혹시 87wh 배터리가 얼마인지 알 수 있을까요?

답변 감사드립니다.

현재 xps 어떤 모델을 사용하시는지요?

모델명이나 서비스 태그를 제공해 주시면 가격 확인을 해 드리겠습니다.

답변 기다리겠습니다.

xps 15 9500 의 배터리를 56wh (가장 낮은 가격 모델)에서 87wh 배터리로 교체하면 87wh 배터리 비용이 얼마인지, 그리고 총 교체비용이 얼마가 드는 지 알고 싶습니다.

답변 감사드립니다.

부품 부서 확인 결과,

xps 9500 모델의 배터리 가격이 아직 책정되어 있지 않은 것으로 확인됩니다.

아무래도 신제품이라 유상으로 구매한 적이 없어 그런듯 합니다.

부품 부서로 견적을 신청하면 공장측으로 비용 확인을 요청할 수 있어 보입니다.

부품 부서 이관을 위해,

노트북의 서비스 태그. 성함, 연락처, 이메일주소를 확인 부탁드리겠습니다.

배터리 비용 책정까지는 몇 일 정도의 시일이 소요될 수 있는 점 양해 부탁딀겠습니다.

답변 기다리겠습니다.