해결되지 않음
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October 23rd, 2020 02:00
무상 수리 계약기간 연장
안녕하세요
제가 작년 10월에 xps 7590을 구매하여 내일 무상수리 기간이 만료가 되는데요.
며칠 전부터 계약 기간을 연장하려고 계속 시도했으나 오류가 발생한다는 말만 뜨네요
계약기간을 연장하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
이벤트를 찾을 수 없습니다!
해결되지 않음
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October 23rd, 2020 02:00
안녕하세요
제가 작년 10월에 xps 7590을 구매하여 내일 무상수리 기간이 만료가 되는데요.
며칠 전부터 계약 기간을 연장하려고 계속 시도했으나 오류가 발생한다는 말만 뜨네요
계약기간을 연장하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
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nam0711
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October 25th, 2020 17:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
해당 사이트는 현재 문제가 있어 영업부서에서 복구중에 있는 것으로 확인됩니다.
저희 쪽에서 워런티 연장부서로 이관을 해 드리겠습니다.
이관을 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 성함, 연락처, 이메일주소를 메세로 부탁드리겠습니다.
프리미엄 서포트 1년 연장 비용은 대략 23만원 정도로 참고 부탁드리겠습니다. 고객 과실 서비스도 연장을 하실 경우 대략 6만원이 추가됩니다.
메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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