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해결되지 않음

T

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August 28th, 2020 21:00

델아울렛에서 구매한 xps 프리미엄 서포트 이전 관련 문의 드립니다

델 아울렛에서 프리미엄 서포트 1년을 구매하여 한국에 가져왔는데

한국에서 지원을 받으려면 미국에서 한국으로 프리미엄 서포트를 이전해야한다고 들었습니다

이전을 하기위해서는 무엇을 해야하나요

7 Technologist

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August 30th, 2020 17:00

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.

 

소유권 이전은 아래 링크를 통해 서비스 태그 입력 후 제출하시면 되십니다.
https://dell.to/2EFo5dT

 

제출하시기 전 아래 링크를 통해 이전 방법에 대해 확인해보시기 바랍니다.
https://dell.to/3jn95Qu

 

추가 문의 있으실 경우 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.

 

소유권이전 시 영업일 기준 10일 ~ 15일 정도 소요되며, 해당 부서에서 고객님 이메일로 성공/실패 여부를 발송해 드립니다.

 

감사합니다.

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