계속되는 서비스테그 삭제현상

안녕하세요. 

델 소셜미디어 팀입니다.

보내주신 사진 확인했을 때 고객님께서 발견하신 빛샘 현상은 정상적인 범주에 해당됩니다. 빛샘 현상은 ips  패널에서는 어쩔 수 없이 발생되는 부분이라 양해 부탁드립니다.

서비스 태그가 사라진다고 하신 부분은 어떤 부분에서 서비스 태그가 사라지는 것인지 확인 부탁드리겠습니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

Social Media Support.

안녕하세요.

답변이 없으시어 메세지 드려봅니다.

안내드린 내용에 대한 답변을 기다리겠습니다.

감사합니다.

부팅시 F12 번을 누르고 들어가는 바이오스 설정화면에서 등록된 서비스태그 부분이 자꾸 삭제가 되는거 같습니다.

그래서 MANUFACTURING MODE 로 전환되어 팬이 심하게 돌고 , 예전에 가르쳐 주셨던 대로 다시 수정을 눌러서 서비스태그를 입력을 하면 정상적으로 작동은 합니다만 , 잊을만하면 한번씩 꾸준히 이렇게 되니까 무슨 문제가 있는지 모르겠습니다.

답변 감사드립니다.

바이오스 업데이트를 부탁드리겠습니다.

http://del.ly/6605yRHrf

어댑터를 반드시 연결한 상태에서 진행 부탁드립니다.

진행 후 동일증상이 재현되는지에 대한 답변을 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

답변이 없으시어 메세지 드립니다.

안내드린 내용은 진행을 해 보셨는지요?

답변 기다리겠습니다.