충전기 어뎁터만 연결하면 키보드가 정상적으로 작동하지 않습니다.

제품은 DELL G3 3579 입니다.

어느날 갑자기 키보드가 정상적으로 작동하지 않습니다. 키보드가 아예 작동하지 않는 것은 아니나, 연속 입력이 되질 않고 두번 씩 눌러야 입력이 됩니다. 이런 상황이다 보니 키보드를 정상적으로 이용할 수 없습니다.

원인이 뭔지 여러가지 방법을 시도하다가 우연히 충전기를 분리하여 키보드를 사용하니 정상적으로 이용이 가능하더군요. 제품을 구매한지 1년 2개월 정도 밖에 되질 않았는데 갑자기 이런 문제가 발생해서 매우 당황스럽네요.