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해결되지 않음

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April 13th, 2020 04:00

델 러기드 제품에 대해 문의가 있습니다.

델 러기드 노트북이 방호를 위한 구조 때문에 방열이 힘들어서 

 

팬이 일반 노트북보다 소음을 많이 낸다는 이야기를 들었는데 

 

상업적인 멘트말고 정말로 그러는지 객관적으로 알고 싶습니다 그렇다고 해도 구조적인 문제기 때문에 

 

불만을 가지는건 아니고 정말로 그러는지 알고 싶습니다. 

 

그리고 이번에 한국 정발된 러기드 시리즈와 해외에서 가져오는 5420 rugged를 

 

사용할 예정인데 해외에서 가져온 5420 모델이 만약 내부 청소가 필요 할 때 델 코리아에서 

 

유상 혹은 무상 AS가 되는지 가능 여부를 알고싶습니다.

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April 13th, 2020 17:00

안녕하세요. 
Dell 소셜미디어팀입니다. 
우선, 저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 
 
구매전 문의 관련해서는 영업부서에서 직접 지원을 해드리고 있어, 
번거로우시겠지만 아래 연락처 정보로 연락을 주셔서 자세한 문의 부탁드리겠습니다. 

연락처: 080-850-5050  
메일주소: Email_KR@Dell.com

 

참고로 내부 청소는 무상 a/s 지원 범주는 아닌 관계로 진행 필요 시 유상 AS로 진행이 필요합니다.
 
감사합니다. 

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