해결되지 않음
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April 29th, 2020 09:00
dell g5 15 5590 배송 받았는데 주사율이 왜 60HZ밖에안되나요?
기본 모델 자체가 주사율 144HZ인데 게이밍 모니터 이름 걸고 나오고 가격인하도 아닌데
왜 주사율 60HZ로 고정되있나요?
대체 이게 뭡니까 ....
빨리 해결 바랍니다 진짜 ... 너무 실망스럽습니다.
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기본 모델 자체가 주사율 144HZ인데 게이밍 모니터 이름 걸고 나오고 가격인하도 아닌데
왜 주사율 60HZ로 고정되있나요?
대체 이게 뭡니까 ....
빨리 해결 바랍니다 진짜 ... 너무 실망스럽습니다.
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DELL-Cares
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May 3rd, 2020 19:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
연휴로 인해 답변이 늦어진 점 대단히 죄송합니다.
해당 모델은 300 nits at 60 Hz & 300 nits at 144 Hz 디스플레이가 있는 모델로 구매하신 제품 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 노트북 서비스 태그 정보를 메시지로 보내주시면 감사하겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.