소유권 이전 관련 연락드립니다

소유권 이전 관련해서 연락드립니다

1월에 신청했는데 아무런 피드백이 없어서 

진행이 된줄 알았는데 안돼있어서 전화를

했더니 관련부서에 전달해서 빨리 처리할 수

있도록 해주신더 하셧습니다 그러나 처리

가 금요일쯤에 될거 같다고 하시면서 그때 

특정한 사유로 이전이 안될수도 있다라는

답변을 받았습니다 그래서 제가 구매한

정보를 메일로 보내서 빠른 처리를 받고

싶은데 어디로 보내야 할까요???