델 5285 메인보드 교체해도 이상 증상이 계속 나타납니다.

안녕하세요 델 래티튜드 5285 사용자입니다. 제가 지난 9월 28일에 방문 서비스로 액정과 메인보드를 교환하였습니다. 하지만 1. 간헐적인 강제종료 및 재부팅 2. 화면 밝기가 0~15%인 경우 생기는 화면 밝기의 떨림 증상 이 여전히 발생하였습니다. 그리고 추가적으로 문제점이 생겼습니다. 가. 화면 상단에 유격이 발생하였습니다(이 부분은 담당 기술자분께서 나사가 없어서 유격이 발생하였다고 설명하였습니다.) 그런데 이 유격 부분에서 화면의 암부표현이 제대로 되지 않습니다. 주위가 밝으면 잘 보이지 않지만, 주변이 충분히 어두우면 검정색 부분이어야 하는데 흰색으로 멍울이 진 것 처럼 되어있습니다. 나. 뒷면의 sd카드 및 sim트레이를 오늘 확인했는데 sd카드는 멀쩡하나 sim트레이는 고장나 있습니다. 플라스틱이 올라가 sim카드를 삽입할 수 없는 상황입니다. sd카드와 sim카드를 사용하지 않아 이제까지 확인을 못 했는데 아마 수리하다가 고장이 난 것 같습니다. 이 경우에는 수리를 다시 받을 수 있는지 궁금합니다. 또한 메인보드와 액정을 교환했는데도 1번과 2번같은 문제가 똑같이 발생했는데 정확한 진단을 받고싶습니다. 감사합니다.