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해결되지 않음

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May 27th, 2019 22:00

DA300 의 유선랜 연결 미인식 문의

안녕하세요.

Latitude 5580 에 DA300을 USB-C 포트에 연결하여 사용하고 있는데요.

처음에는 DA300에 랜선을 연결하여 인터넷이 잘 동작 되었습니다.

그런데 어느 순간부터 DA300의 랜선 연결이 인식되지 않습니다.

일단 DA300의 렌 포트에 LED는 깜빡 거리고는 있는데요.

그리고 같은 랜선을 노트북 뒤에 직접 연결하면 인터넷이 잘 동작 되고 있습니다.

해당 랜선은 ipTime의 유선허브와 연결되어 있습니다.

DA300의 USB3.0 및 DP는 잘 동작하고 있습니다.

DA300의 유선랜 연결 미인식 되는 문제에 대하여 해결 방법 문의 드립니다.

감사합니다.

2 Intern

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413 Posts

May 28th, 2019 01:00

안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다. 보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 이메일 주소를 우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신 뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지로 보내주시면 제품 확인하여 문의 주신 내용에 대해 안내 드리도록 하겠습니다. 답변 기다리도록 하겠습니다. 감사합니다. Social Media Support Team
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