해결되지 않음
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October 19th, 2019 21:00
5285 하단 터치 불량
지난번에 터치스크린 하단 3~4cm가 터치가 되지 않는 불량이 발생하여 warranty로 교체를 받았고, 한동안 잘 사용을 해 왔습니다.
그런데 동일한 불량이 또 발생을 했습니다.
여러 커뮤를 검색해 보니 조치에도 불구하고, 반복하여 동일한 불량을 겪은 사용자가 많은 것으로 보입니다.
처리관련하여 문의드리오니 확인하시고 답변 부탁드립니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
Dell-JinYangJ
2 Intern
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October 20th, 2019 20:00
안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다.
보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 이메일 주소를
우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭 후 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 제품 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
추가로 아래 연락처로 연락 주시면 빠른 상담도 가능합니다.
개인 일반 제품 서비스 지원 080-200-3800
개인 프리미엄 제품 서비스 지원 080-200-1530
기업 일반 제품 서비스 지원 080-854-0066
기업 프리미엄 제품 서비스 지원 080-854-0072
감사합니다.
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