5285 고스트 터치 및 터치 스크린 불량 및 펜 인식 불량

5285 고스트 터치 증상이 자주 발생하는데 터치가 아예 눌린 채라 어떤 작업도 할 수 없습니다.

고스트 터치 영역은 우측 하단일때도 좌측 하단일때도 있습니다.

터치 스크린이 하단에서 부터 3cm정도 위의 가로 전 라인이 터치가 되지 않습니다.

터치스크린 진단을 통해 확인 했습니다.

PN556W 펜이 배터리가 없어 동작을 안하는것 같길래 배터리를 갈았는데 우측 하단 모서리나 중앙 하단에만 가끔씩 인식이 됐다 안됐다 합니다.

거의 인식이 안되는 인식불량 상태입니다.