해결되지 않음
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October 13th, 2020 20:00
전원 연결됨, 충전중 아님
하단 배터리 표시 아이콘에,
2% 사용 가능합니다(전원연결중, 충전 중 아님)
메세지와 함께 충전이 되지 않습니다.
해결 방법 안내 부탁드립니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
해결되지 않음
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October 13th, 2020 20:00
하단 배터리 표시 아이콘에,
2% 사용 가능합니다(전원연결중, 충전 중 아님)
메세지와 함께 충전이 되지 않습니다.
해결 방법 안내 부탁드립니다.
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DELL-Cares
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October 13th, 2020 20:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
바이오스에서 어댑터 정상 인식되는지 확인을 해보시기 바랍니다. （ 모델마다 바이오스 항목 차이가 있을 수 있습니다.)
컴퓨터 켜자 마자 델 로고화면에서 F2번키를 누르신 후 Battery information 항목이 있다면 클릭하여 배터리 & 어댑터 상태 확인해보시기 바랍니다.
감사합니다.