해결되지 않음
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March 17th, 2018 05:00
안녕하세요..Latitude 5175용 모바일 키보드 충전 문제로 문의드립니다.
우선 기기는 EBAY에서 리퍼비시를 구입하였습니다.
현재 소유권 이전 작업을 하려고 진행중인데..델 홈페이지에서 진행 중 멈춤 현상이 계속 발생해 보류해 둔 상태이고요.
모바일 키보드 증상은 우선 본체와 연결 시 작동은 문제가 없습니다.
단지 본체와 연결 후 본체에서 모바일 키보드 배터리를 인식하지 못하고, 모바일 키보드 배터리를 충전 시 흰색LED가 잠깐 켜졌다가 꺼지고 잠시 후부터 주황색LED가 점멸합니다.
충전 시 이런 증상은 모바일 키보드만 따로 충전해도 발생하고 본체와 연결하여 본체를 통해 충전하면 본체의 LED가 이와 같이 동작합니다.
해결 방법이 있을까요? 참고로 본체 프로그램을 이용해서 드라이버는 모두 최신으로 업데이트 하였습니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
Dell_Dahee
2 Intern
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637 Posts
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March 22nd, 2018 22:00
안녕하세요 Dell 소셜 미디어 팀입니다.
보다 자세한 안내를 위해 사용하고 계시는 제품 서비스 태그,성함, 전화번호, 메일 주소를 번거로우시겠지만
오른쪽 상단에 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하시면 되십니다.
개인 메시지 보내기]로 보내주시면 확인하여 문의 주신 부분에 대하여 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support Team