해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
1 Rookie
•
9 Posts
0
640
September 6th, 2019 06:00
최악제품, 최악AS, 환불요청
2019년 7월 20일 구매 제품 받자마자 불량 서비스센터, 커뮤니티, 구입처 수십차례 문의, 대답 받고 공장에 입고 2번째 2019년 9월 6일 현재 공장 입고, 수리중 2019년 7월 20일 구매후 한번도 제대로 사용해본적 없음 서비 구입일 : 2019년 7월 20일 사용연수 : 윈도우 셋팅후 거의 사용한적 없음 (고객센터에 소음관련 문의해서 윈도우 재설치권유로 재설치 1회 했음) 문제 : 팬소음 (윈도우 시작하자마자 팬작동 및 소음발생) 조치 : 고객센터 문의 (한국 구매처 2회 문의) / 일본 고객센터 (수차례 문의, 2회 수리중(공장입고) / 한국 고객센터 (기술팀 문의 후 제품이상 인정) 불량상태 확인 동영상▶▶▶▶▶▶▶ https://youtu.be/IvKWxwbnAc4
고객 상담이력을 보시면 아시겠지만
구매후 한번도 정상적으로 이용 해 본적 없습니다.
불량제품사용하고 싶지 않습니다.
환불처리가 가능한지 확인해주세요
이벤트를 찾을 수 없습니다!