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A

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September 8th, 2018 16:00

인스피론 7775 RX580 그래픽 드라이버 문의

https://www.youtube.com/watch?time_continue=136&v=x7Lwp9ulhR8

 

현재 제가 인스피론으로 한국에서 데스티니2 (한국서비스명 데스티니 가디언즈)를 즐겨하고 있습니다.

하지만 로딩속도가 말도 안되게 길어져서 여러군데 포럼을 찾다가 원인을 설명할 수 있는 영상을 찾았습니다.

지금현재 그래픽카드 드라이버를 최신드라이버를 깔면 문제가 발생하지 않는다기에 AMD사이트를 통해 문제가 발생하지 않는 최신 드라이버를 다운로드 받았습니다.

일반적으로 사용하는데는 문제가 없는데 일정시간이상 사용하면 컴퓨터가 다운이되는 증상이 나타납니다.

왠지 델에서만 제공하는 드라이버를 깔아야지만 컴퓨터상에 문제가 없는것 같은데. 

델컴퓨터에서 제공하는 드라이버로 문제가 발생하지 않는 구형드라이버로 바꿔놓으면 어느순간 자동으로 업데이트를 해버립니다.  가장 최신드라이버로

이거 도대체 어떻게 하나요?

드라이버 버젼히스토리를 보면  18.5.1에서야 고쳐진다고 나오는데. 델 컴퓨터 제공 드라이버는 현재 최신버젼이 17.50인데 기술부의 문의를 넣어서 빠르게 18.5.1로 판올림해달라고 요청 가능할까요?

그리고 이문제는 하드웨어적인 문제가 아니라 소프트웨어적인 문제처럼 보이는데.  18.5.1까지 올라가는데 통상적으로 얼마의 시간이 걸리는지도 알고 싶습니다.

 

 

 

2 Intern

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413 Posts

September 12th, 2018 19:00

안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다.

보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 성함, 전화번호, 이메일 주소를

우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신 뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지로 보내주시면 제품 확인하여 문의 주신 내용에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.

답변 기다리도록 하겠습니다.

감사합니다.
Social Media Support Team

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