해결되지 않음
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April 7th, 2020 08:00
인스피론 15 7590 모니터 빛샘현상
구입한지 6일 되었습니다. 빛샘현상이 굉장히 심각하다고 여겨져서 이곳에 글 올립니다. 이미 이런 문제가 다른 많은 분들에게도 보여지는걸 보니 패널 자체의 문제이고 불량인거 같은데 교환이나 환불 요망합니다.
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구입한지 6일 되었습니다. 빛샘현상이 굉장히 심각하다고 여겨져서 이곳에 글 올립니다. 이미 이런 문제가 다른 많은 분들에게도 보여지는걸 보니 패널 자체의 문제이고 불량인거 같은데 교환이나 환불 요망합니다.
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nam0711
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April 7th, 2020 18:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
죄송한 말씀이지만 사진 상으로 보기에는 불량으로 판단하기는 어려워 보입니다.
정상사용이 어려울 정도의 극도로 심한 경우를 제외하고는 기본적으로 빛샘은 저희 쪽에서는 패널 불량으로 판단하지는 않습니다.
무엇보다도 해당 정도의 빛샘으로는 상위부서의 승인을 받기는 어려워 보입니다.
원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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