인스피론 15 7559 i5모델 CPU 클럭

인스피론 15 7559 i5모델 사용중에 

배터리 사용시에는 CPU 클럭 속도가 정상적으로 나오다가 

유선 전원을 넣으면 CPU 속도가 0.78GHz로 고정이 되어 버립니다.

해당 증상의 해결 방법을 알고 싶습니다.

A/S센터에 방문하여 수리를 받아야 하는건가 아니면 자체적으로 해결이 가능한가 답변도 부탁드립니다.