해결되지 않음
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March 22nd, 2020 01:00
인스피론 15 5590 프리미엄 서포트 관련 질문드립니다.
안녕하세요.
2월 말에 구매해서.. 한 달 기다려서 3월 21일 제품을 수령했는데요.
프리미엄 서포트 관련으로 궁금증이 생겨서 문의드립니다.
고객과실 상품은 구매하고 7일 이내 가입하면 기사님 출장 없이 가입이 되는 걸로 아는데요. 이것만 일단 가입을
하고나서 보증 1년이 끝나기 전에 프리미엄 서포트를 연장할 때 고객과실도 함께 연장이 가능한가요?
그리고 1년 단위로 연장은 불가능한게 맞나요??
비용도 메일로 좀 부탁드리겠습니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
nam0711
Community Manager
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March 22nd, 2020 17:00
안녕하세요.
정확한 안내를 드리기 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 이메일 주소를 메세지로 부탁드리겠습니다.
메세지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메세지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 아이디를 검색하시어 보내주시면 됩니다.
고객 과실 1년 연장 비용은 55,000원입니다.
1년 단위로 연장 가능합니다.
만약 프리미엄 서포트 1년 연장비용에 대해서는 견적을 원하실 경우 워런티 연장부서로 이관 후 견적서를 진행해 드리겠습니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.