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1767
January 20th, 2019 18:00
없는 서비스태그?
PC를 중고로 구매했습니다 모델은 T7500
윈도우재설치를 하려고 했습니다. 근데 없는 서비스태그라고 하네요?단종되서 그러나요? 어떻게 해야하나요?
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January 20th, 2019 18:00
PC를 중고로 구매했습니다 모델은 T7500
윈도우재설치를 하려고 했습니다. 근데 없는 서비스태그라고 하네요?단종되서 그러나요? 어떻게 해야하나요?
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Dell-JinYangJ
2 Intern
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January 20th, 2019 23:00
안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다.
고객님 서비스태그 조회 시 Hold된 제품으로 확인 됩니다.
(판매처에서 제품 Hold 요청을 했을 경우 서비스태그 및 기술 지원 불가능)
번거로우시겠지만 판매처에 확인하셔서 제품 Hold 요청하셔서 해제 부탁 드립니다.
만족하실만한 답변을 드리지 못해 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
Social Media Support Team