해결되지 않음
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February 15th, 2020 21:00
배터리 충전 완료 후 충전 lamp 가 꺼진 상태에서...
안녕하세요.
바쁘신 와중에 기술적인 질문하나 할께요.
배터리 충전 완료 후 충전 lamp 가 꺼진 상태로 진입하는데,
해당 상태로 adapter를 끼워 놓으면 배터리 충전과 방전이 동시에 되면서 유지가 되는건지,
아니면, 충전 lamp가 꺼진 것으로 추정컨데, 배터리를 거치지 않고 전원이 바로 노트북 동작에
기여를 하는지 궁금합니다.
간단하게 흔히 스마트폰은 adapter를 연결하고 사용하면 지속적으로 배터리 충전과 방전이 동시에 되면서
작동되는데, 델 노트북의 경우 충/방전과정없이 adapter전원이 배터리를 거치지 않고 pc 동작에 작동이 되는건지 알고 싶은 겁니다.
기술적으로 위에 사항중 어디에 해당하는지 확인과 답변을 부탁합니다.
좋은 하루 되세요~~~
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June Oh
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February 17th, 2020 04:00
제가 글을 좀 어렵게 쓴거 같아 부연 설명과 함께 질문을 드리면,
충전기 단자에 램프가 있고, 본체에도 충전중 램프가 켜지더군요.
그리고 충전이 완료되면 본체의 램프가 꺼지는데, 이 경우 어댑터를 연결해 놓을때,
충전과 방전을 하면서 유지가 되는 것인지...
내부 회로에서 충전을 막고 오직 어댑터 전원만으로 노트북이 동작하는지를 알고 싶습니다.
외출시에는 배터리 사용을 해야하지만, 굳이 집에서는 배터리로 사용할 필요성이 없기 때문에
혹시라도 완충 상태에서 어댑터 연결할때 배터리 충전을 더이상 하지 않는 상태라면 장점이 되거든요..
기술적인 부분이라 시간이 걸리겠지만 꼭 답변 부탁드립니다......
DELL-DaHyeJ
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February 17th, 2020 17:00
추가로 문의 주신 배터리 관련해서 안내드립니다.
본체 led는 배터리 상태 led 입니다.
led가 off일 경우,
Battery in full charge mode with AC adapter present 입니다.
100% 완충된 상태에서도 배터리에서 공급받는 전력은 크지 않지만 소모는 되는 것으로 알고 있습니다. 궁금하신 내용 해결에 조금이나마 도움 되셨으면 합니다.
감사합니다.
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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February 17th, 2020 17:00
안녕하세요.
정보 확인 감사합니다.
해외에서 국제 워런티 적용 조건에 대해 안내드립니다.
1. 동일한 모델 해당 나라에도 출시되어야 합니다.
거주할 나라 델 홈페이지에서 확인해보시기 바랍니다.
2. 현재 가입되어 있는 베이직 워런티는 국제워런티 적용되지 않습니다.
프리미엄 서포트가 가입되어 있어야 하며, 서비스 태그를 소유권 이전을 통해 해당 나라로 이전을 해주셔야 합니다.
현재 워런티에서 프리미엄 서포트 업그레이드 하시고 몇년으로 연장하실지 말씀해주시면 관련부서로 견적서 요청해드리겠습니다.
참고로 델 코리아에서는 국내에서 연장하는 비용에 대해서만 확인 가능한 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.