델 파워 매니저 베터리셋팅 unknown

베터리를 교체 후

베터리 충전 80%로 설정하려고 델 파워 매니저를 설치하게 되었습니다.

하지만 베터리 세팅에 unknown이 나오는데 어떤문제인건가요??

The battery setting cannot be detected.

There are no other settings availale for this battery. 라고 나오는데 베터리가 정품이 아니라서 인식을 못 이렇게 나오는건가요?