델 인스피론 5620 제품 등록시 다음과 같은 문구가 뜹니다 + 베이직을 프리미엄 서포트로 업그레이드 하길 원합니다.

 디바이스 등록을 시도 시 '지금은 등록을 처리할 수 없습니다. 잠시 후 다시 시도해 주십시오.'라는 문구가 뜨며 등록이 되지를 않습니다. 혹시 이미 등록이 되있는걸까요? 이 문제를 해결할 방안을 알고싶습니다.

또한 이 제품의 경우 베이직 보증이 적용되어 있는데 이 보증을 프리미엄 서포트 플러스로 업그레이드 하기를 원합니다. 가능한 방안이 있을지 여쭤보고싶습니다. 감사합니다.