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해결되지 않음

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March 4th, 2021 09:00

델 인스피론 5502 해외 AS & 소음 관련 문제

이번에 델 인스피론 5502 모델을 구매했는데

1. 해당 제품을 일본에서도 AS받으려면 추가로 구매해야 하는 서비스가 있나요? 

2. 오늘 택배 수령한 후 현재 사용중인데, 팬 소음이 생각보다 너무 심하네요.

리소스를 많이 잡아먹는 작업이면 모르겠는데 그냥 인터넷 창 켜놓은채로 가만히 있기만 해도 소음이 심합니다.

소음을 줄이는 설정이나 다른 방법은 없을까요?

7 Technologist

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2.8K Posts

March 4th, 2021 21:00

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.

 

문의주신 내용에 대해 안내드립니다.

1. 해당 제품을 일본에서도 AS받으려면 추가로 구매해야 하는 서비스가 있나요? 
>> 베이직 워런티 가입되어 있기에 우선 Premium Support 서비스로 업그레이드 진행을 하셔야 합니다.
>> 해당 모델이 델 일본에서 판매가 되어야 합니다.
>> 서비스 이전이 정상 완료되어야 합니다.
국제 지원 서비스 관련 문서
https://dell.to/38bXeS2

 

2. 오늘 택배 수령한 후 현재 사용중인데, 팬 소음이 생각보다 너무 심하네요.
>>  윈도우 검색창에서 델 파워매니저 실행하신 후 열 관리 옵션에서 Quite 보드로 변경 후 사용해보시겠습니까?

 

감사합니다.

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