해결되지 않음
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April 27th, 2020 09:00
델 인스피론 15 7590 모니터 빛샘 현상과 충전시 소음이 심합니다. 교환 요구합니다
구매한지 일주일도 안되어 밤에 작업하려고 켰는데
검은색 화면 확인하다가 빛샘 확인하였습니다.
웬만하면 쓰겠으나 너무 심합니다.
그리고, 충전시 찌지직 소리는 제것만 그런게 아니였네요
교환 요구 합니다.
확실한 답 바랍니다.
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해결되지 않음
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April 27th, 2020 09:00
구매한지 일주일도 안되어 밤에 작업하려고 켰는데
검은색 화면 확인하다가 빛샘 확인하였습니다.
웬만하면 쓰겠으나 너무 심합니다.
그리고, 충전시 찌지직 소리는 제것만 그런게 아니였네요
교환 요구 합니다.
확실한 답 바랍니다.
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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April 27th, 2020 17:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
제품은 델 홈페이지를 통해 구매하셨나요? 시중에서 구매한 제품인가요?
시중에서 구매한 제품일 경우 영수증도 제공 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.