해결되지 않음
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March 9th, 2019 17:00
델 베뉴 10 프로 무한부팅현상
안녕하세요
델 베뉴 10프로 5055 사용자입니다
용량부족과 컴터가 느려져서 윈도우 세팅에서 복구메뉴에 있는 이PC초기화 기능을 사용하였습니다
그런데 초기화 작업후 부팅시 델 로고가 한번뜨고 "rebooting system to make tpm2 settings in effect" 문구가 뜨고
꺼지고 부팅되는 현상 무한반복적으로 발생하고 있습니다 그리고 바이오스 셋팅도 진입이 안되요 해결방법 없을까요?
이벤트를 찾을 수 없습니다!
nam0711
Community Manager
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March 10th, 2019 22:00
안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 안내를 드리기 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까 ?
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 됩니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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