노트북 터치패드가 안되요

제 노트북은 Dell - Inspiron 14 7420 2-in-1입니다. 윈도우 11을 사용중이구요.

종종 터치패드가 갑자기 먹통이 되는 경우가 있는데 평소에는 윈도우+x키로 장치관리자(M)에 들어가서 휴먼 인터페이스 장치 - ISC HID 장치를 제거하고 노트북을 재시작하면 터치패드가 다시 잘 작동합니다. 근데 이번에는 이렇게 해도 안되네요;;

저 느낌표가 안사라져요.

업데이트 하기를 눌러도 이미 최적 드라이브가 설치되어있다고 하고 제거하고 노트북 재시작 후 다시 확인해보면 똑같이 느낌표가 보입니다. 

물론 당연히 설정 - bluetooth 및 장치 - 터치 에서 켜져있는건 확인했습니다.

이 문제를 어떻게 해결할수 있을까요?