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해결되지 않음

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October 12th, 2020 20:00

window를 재설치 하고싶습니다.

Inspiron 7537를 사용중입니다.

최초에 window7이 설치 되어 있었고 Dell OS Recovery Tool을 이용하여 

os재설치를 하고 싶은데 제품에 대해 정의된 OS 이미지가 없습니다. 라는 경고가 뜹니다.

이미지를 받을 수 있는 방법이 없나요?

7 Technologist

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October 12th, 2020 20:00

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
 
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.

 

참고로 윈도우 7 운영체제는  Dell OS Recovery Tool 통해 다운로드는 어렵습니다.

서비스 태그 확인 후 운영체제 버전 확인하여 ISO 이미지 다운로드 링크 확인해드리겠습니다.


 
답변을 기다리고 있겠습니다.
 
감사합니다. 

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