해결되지 않음
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March 2nd, 2019 17:00
SD 카드 리더기 인식이 안됩니다.
델 인스피론 7773 모델을 사용 중입니다. 반개월 전쯤 델 서비스센터를 통해 메인보드 및 액정 교체 서비스를 받았으며 그 이후인지, 윈도우 업데이트 이후인지 확실치 않으나 델 공식 드라이버 재설치 및 윈도우 재설치, 델 서포트 SD카드 관련 영상, 과거 질문글들의 답변 등을 참조한 조치 등을 모두 취해보아도 노트북의 SD카드 리더기가 SD카드를 아예 인식하지 못합니다. 해당 SD카드는 타 기기 정상 인식 되며 USB 연결 카드 리더기에 연결시 7773에서도 정상적으로 인식 되는 정상 제품입니다. 최근 커뮤니티 질문들을 살펴보니 여러 모델들에서 유사한 문제가 발생하고 있는듯 하던데 확인 부탁 드립니다.
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nam0711
Community Manager
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March 3rd, 2019 21:00
안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 안내를 드리기 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까 ?
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 됩니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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