해결되지 않음
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August 19th, 2022 06:00
PD충전 문의
인스피론 16 5620 모델을 구매했습니다.
그리고 PD충전 이용을 위해 충전기와 케이블을 구매했습니다.
충전기는 PD3.0 을 지원하고 케이블은 100W 충전을 지원하며
다른 기기에서는 정상작동합니다.
그런데 인스피론 16에 물릴경우 '전원연결됨'으로 뜨지만, 배터리의 충전 및 방전이 되지않고 같은 수준을 유지합니다.
즉, 60%에서 PD를 연결하면 몇시간을 사용하건, 전원을 꺼놓건 60%에서 충전이 되지도, 배터리다 닳지도 않습니다.
이경우 어떤걸 확인해야 하나요??
이벤트를 찾을 수 없습니다!
nam0711
Community Manager
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August 21st, 2022 17:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
주말로 인해 답변이 늦어진 점 양해 부탁드리겠습니다.
정확한 모델 정보 확인을 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그를 메시지로 보내주시겠습니까 ?
메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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