Insprion 5590 모델 터치패드가 안 됩니다

윈도우 10 설치 후 드라이버 설치 및 support assist도 설치해서 모든 과정을 완료했는데

터치패드가 여전히 안 됩니다ㅠㅠ

초기 부트 설정 화면으로 들어가면 터치패드가 움직이는데

윈도우에서는 터치패드 항목 자체를 찾을 수 없어요 ㅠㅠ

어떻게 해야 할까용,,,

nam0711

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March 22nd, 2020 17:00

안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.

먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 안내를 드리기 위해,

사용하고 계시는 모델의 서비스 태그 번호를 메세지로 부탁드리겠습니다.

메세지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메세지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 아이디를 검색하시어 보내주시면 됩니다.

바이오스 업데이를 부탁드리겠습니다.

반드시 어댑터를 연결 후 진행부탁드립니다. 최신 버젼일 경우 진행하지 않으셔도 됩니다.

해당 드라이버 또한 설치를 부탁드리겠습니다.

마지막으로 윈도우 업데이트를 모두 완료 부탁드리겠습니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

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