Inspiron 7591 2-in-1 펜문제

노트북을 사고 강의를 들으면서 테블릿모드로 필기를 하는데 펜에 문제가 있습니다.

펜이 간헐적으로 인식이 됐다가 안됐다가 합니다.

배터리를 2달새 4개정도 바꿔봐도 소용이 없습니다.

교환 바라는데 어디로 문의하여야 합니까?

서비스센터는 전화를 받지 않네요

nam0711

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May 3rd, 2020 17:00

안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.

먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 안내를 드리기 위해,

사용하고 계시는 노트북의 서비스 태그, 펜의 서비스 태그와 구매 오더번호(950xxxxxx)를 메세지로 부탁드리겠습니다.

메세지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메세지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 아이디를 검색하시어 보내주시면 됩니다.

답변 기다리습니다.

감사합니다.

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