해결되지 않음
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February 28th, 2020 22:00
inspiron 7590 이어폰 소리 렉 현상 문제
약 한달 전쯤에 inspiron 7590 노트북을 구입했습니다.
샀을 때 부터 이어폰으로 노래를 들을 때 갑자기 소리가 렉 걸리는 것처럼 1~2초 정도 지이이익 소리가 나면서 렉이 걸렸다 다시 정상적으로 들리고 다시 렉걸리고 이 현상이 대략 10분 ~20분 주기로 반복됩니다.
처음에는 시간이 지나면 괜찮아 질 것이라 생각했지만 계속 같은 현상이 일어나서 문의드립니다.
무엇이 문제이고 어떻게 해결할 수 있나요?
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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March 1st, 2020 17:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함, 메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
내장 스피커로 노래를 들을 경우에는 문제가 없나요? 다른 이어폰을 연결하여 테스트 진행해보신 적 있습니까?
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.