해결되지 않음
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March 22nd, 2019 21:00
inspiron 7577 최신 바이오스 업데이트 후 문의드립니다
최신 바이오스(1.7.0) 업데이트 후 cpu 온도가 7도 정도 상승하여 쿨러 소음이 커졌습니다
크롬만 이용하여 인터넷 서핑'만' 하는 상태에서 쿨러가 크게 돌기 시작합니다
바이오스 업데이트와 함께 되는 intel management engine firmware가 11.8.55.3510 버전에서는 정숙했는데 11.8.60.3561 버전으로 업데이트 후 이런 문제가 생겼습니다
바이오스 버전을 1.6.1로 낮추어 봤지만 변하지 않았습니다
검색해보니 intel me firmware는 다운그레이드를 못하게 해놓았더군요...
저는 전원 관리 옵션을 절전으로 사용하며 바이오스에서 터보부스트를 비활성화하고 최대 프로세서 상태를 60%로 사용합니다
또한 intel extreme tuning utility 프로그램을 사용하여 Turbo Boost Short Power Max를 disable하고 Turbo Boost Power Max를 최저 수치인 1.000W로 설정하였으며 Turbo Boost Power Time Window를 최저 수치인 0.250 Seconds로 설정해 놓았습니다
추가로 가장 중요한것은 노트북에 책을 이용하여 하판의 바람 통과하는 부분을 가리지 않고 바닥과 이격시켜 사용합니다
거기에 쿨러의 먼지를 청소하여 쿨러는 매우 깨끗한 상태입니다
새로운 업데이트를 조속히 해주셨으면 감사하겠습니다...
현재 이 문제로 인하여 도서관에서 사용을 못하고 너무 스트레스 받는 중입니다
DELL-DaHyeJ
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March 24th, 2019 20:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.
우선 사용하고 계시는 인스피론 7577 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함, 메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.
ERdiagram
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March 25th, 2019 21:00
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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March 26th, 2019 18:00
안녕하세요.
바이오스 최신 버전 업데이트 후 칩셋, 비디오 관련 드라이버를 최신 상태로 업데이트 진행해보셨고,
먼지 청소, 바이오스 다운그레이드 & 전원 옵션에서 프로세서 전원 관리도 모두 변경해도 쿨러 소음에 개선이 되지 않는다면 현재로서는 죄송한 말씀이지만 새로운 바이오스 업데이트를 기다려주셔야 될 것 같습니다.
도움을 드리지 못해 너무 죄송합니다.
감사합니다.