해결되지 않음
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November 12th, 2019 19:00
inspiron 7559 전원이 켜지지 않는 현상
안녕하세요 델 인스피론 7559를 3년째 사용중인 [소중한 개인 정보로 삭제해드립니다.]입니다
한국에서 사용하다 캐나다에 잠깐 유학을 와서 캐나다에 거주 중입니다.
작일 갑작스레 노트북 전원이 켜지지 않고 전원 버튼을 눌러도 아무 반응이 없습니다.
델 커뮤니티에서 찾아본 결과 뒷판을 열어 배터리를 탈착 시킨 후 전원 버튼을 눌러보았으니 아무 반응이 없습니다\
현재 사용 중인 인스피론 서비스 태그 시리얼 넘버는 [소중한 개인 정보로 삭제해드립니다.]입니다.
이메일 주소는 [소중한 개인 정보로 삭제해드립니다.] 입니다.
노트북에 상당히 중요한 파일이 많아 최대한 빠르게 수리를 원합니다.
현재 캐나다 밴쿠버에 거주 중이며 현지에서 고치길 원합니다.
현재 번호도 좋으나 채팅 혹은 이메일 주소를 빠르게 알길 원합니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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2.8K Posts
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November 12th, 2019 20:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.
서비스 태그 정보 확인 시 해당 제품은 아쉽게도 워런티 기간은 마감된 제품으로 수리 진행 시 유상서비스로 진행이 필요합니다.
Dell 캐나다 서비스팀 연락처 정보에 대해서 확인하여 링크를 보내드리오니 서비스팀으로 연락주시기 바랍니다.
" View phone numbers" 클릭하시면 연락처 정보 확인 가능합니다.
https://dell.to/33KfrC7
Expired Warranty Support
1-866-440-3355 ( 7am to 12am Central time )
어댑터 & 배터리 모두 제거하고 전원 버튼을 20초 누르신 후 다시 연결해도 전원이 아예 들어오지 않는다면 메인보드 고장일 가능성이 높습니다.
어댑터 LED는 들어오는지 체크해보시기 바랍니다.
직접적인 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.