해결되지 않음
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October 7th, 2020 09:00
Inspiron 7501 닌텐도 스위치 hdmi 연결문제
Inspiron 7501에 닌텐도 스위치를 hdmi 케이블로 연결하였는데 아무 반응이 없습니다.
Fn F8로 화면을 전환하려 시도해봐도 아무 반응이 없습니다.
다른 장치와 연결할 때는 아무 문제 없었는데 노트북에서만 이러한 문제가 생깁니다.
hdmi를 인식 못하는거 같은데 하드웨어 문제인가요?
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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October 7th, 2020 17:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
노트북 HDMI 포트 정상 작동 여부는 가능하시다면 외부 모니터를 연결하여 출력 가능시 테스트 부탁드리겠습니다.
그리고 OS상에서 진행해보실 수 있는 방법은 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 재설치 시도해보실 수 있습니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.