해결되지 않음
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May 5th, 2019 14:00
Inspiron 7000 모니터 화면 터치 불량
Insprion 13 7000 모델을 이용하고 있습니다. 모니터 화면 터치가 가능한 모델인데 며칠전부터 모니터 화면을 통한 터치가 불가능합니다. 혹시나 백업 및 복원을 통해 문제를 해결 할 수 있지 않을까 하여 시도해보았지만 문제가 해결되지않았습니다. 어떻게 하면 문제를 해결할 수 있을까요?? 현재 해외에 거주중이라 서비스 태그를 스페인으로 이전해놓았습니다. 현재는 스페인이 아니며, 서비스 태그를 이전해 놓지않았는데 혹시 답변을 받는 것에 문제가 될까요??
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nam0711
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May 6th, 2019 17:00