해결되지 않음
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March 31st, 2018 03:00
inspiron 5680에서 AX120 스피커의 소리가 안납니다.
인스피론 5680의 후면에 AX120 스피커 잭과 USB를 끼웠는데, 소리가 안난다시피 합니다.
소리를 100으로 다 키우고, 리얼텍 사운드 드라이버를 아무리 새로 받아도 그대로입니다.
소리 100 기준으로 얘기를 드리자면, 스피커에 귀를 갖다대도 속삭이는 수준으로 들립니다.
위와 더불어 전면부의 이어폰/헤드셋 잭은 인식이 안되는지, 이어폰을 꽂아도 소리가 들리지 않습니다.
답변 기다리겠습니다.
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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April 3rd, 2018 00:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
우선 제품 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 사용하고 계시는 Inspiron 5680 서비스 태그, AX120 주문번호 및 메일 주소를 메시지로 확인 부탁드립니다.
메시지 보내는 방법:
오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리겠습니다.
감사합니다.
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