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해결되지 않음

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August 18th, 2020 21:00

inspiron 5405 배터리 사용시 노트북 화면 밝기 문제

배터리로 노트북 사용할때 화면 밝기가 최대상태에서도 많이 어둡네요. 사용하기 매우 불편한데 조절하는 방법이 있나요?

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August 18th, 2020 21:00

안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.

문의 주셔서 감사드립니다.

 

Windows 설정(Win+i)->시스템->배터리 메뉴에서

배터리가 다음미만이면 자동으로 배터리 절약 모드켜기-> 체크 해제

다음 충전까지 배터리 절약 모드->끔

배터리 절약 모드에서 화면 밝기 줄이기->체크 해체

 

위 설정 변경 후 확인을 부탁드리겠습니다.

 

답변 기다리겠습니다.

 

감사합니다. 
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August 18th, 2020 23:00

현재 윈도우 빌드 버젼이 어떻해 되나요?

해당 항목은 윈도우 빌드 버전에 따라 설정 항목에 변경이 있을 수 있습니다.

 

혹시 윈도우 업데이트에 빌드 업데이트 또는 중요 업데이트 등 진행되지 않는 업데이트가 있으시면 모두 진행을 부탁드리겠습니다.

 

답변 기다리겠습니다.

 

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August 18th, 2020 23:00

배터리 100퍼센트일때도 동일한 문제가 발생하고 말씀하신대로 설정했지만 똑같은 현상이 발생합니다.

 

제가알기로는 고급전원옵션에서 전원, 배터리 사용시 디스플레이 밝기 설정하는 옵션이 있었던것같은데 델에서 탑재해준 윈도우에서는 보이지 않네요.

해결 방법 다시 부탁드립니다.

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August 18th, 2020 23:00

업데이트는 모두 완료했습니다.

버전 1909(OS 빌드 18363.1016)입니다

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August 18th, 2020 23:00

답변 감사드립니다.

 

m/s 사 사이트에서 해결방안을 확인했습니다.

아래 내용을 참고하시어 진행 부탁드리겠습니다.

 

Image

윈도우 레지스트리 값을 변경하신 후 재부팅을 부탁드리겠습니다.

답변 기다리겠습니다.

 

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August 19th, 2020 00:00

보냈습니다.

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August 19th, 2020 00:00

여전히 동작하지 않네요. 

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August 19th, 2020 00:00

답변 감사드립니다.

 

정확한 모델 정보 확인을 위해,

사용하고 계시는 모델의 서비스 태그를 메세지로 부탁드리겠습니다.

 

메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.

 

답변 기다리겠습니다.

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August 21st, 2020 04:00

AMD cpu 내장그래픽을 사용하시는 분들께만 해당합니다.

1. Radeon 세팅 프로그램 다운로드

2. 디스플레이 -> Vari-Bright 사용 안하기 또는 원하는 밝기 설정

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August 23rd, 2020 17:00

안녕하세요.

 

정말 감사드립니다.

차후 알려주신 사항을 참고하여 안내를 드리도록 하겠습니다.

 

저희쪽에서 해결책을 제시해 드리지 못한 점 양해 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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