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April 11th, 2019 19:00
inspiron 3650 Dell support Assist에서 바이오스 업데이트 이후에 메인보드 고장
2019년 4월 11일 오전 9시 30분에 inspiron 3650 Dell support Assist에서 바이오스 업데이트 이후에 메인보드 고장이 났습니다.
무상수리기간은 2019년 3월 10일까지이나 Dell support assist에서 긴급 바이오스 업데이트 진행이후에 일어난 고장입니다.
고객센터에서는 유상수리밖에 할 수 없다고하는데 이상이 있는 메인보드를 조립하여 보내고 무상수리 기간 이후에 바이오스 업데이트로 메인보드를 고장 내버리는 겁니까?
이벤트를 찾을 수 없습니다!
nam0711
Community Manager
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April 11th, 2019 23:00
안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
등록해 주신 이메일을 통해 모델 정보를 확인했습니다.
태그 조회결과 지원부서가 별도로 있는 것으로 확인됩니다.
담당부서로 이관을 해 드릴 것이며, 안내를 해 드릴 것입니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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