Inspiron 15 7501 힌지 수리 문의

안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.

 

서비스 태그 확인해주시면 주문번호는 추가로 확인을 해주시지 않으셔도 되시겠습니다.

컴퓨터 상태 확인을 위해 이미지를 보내주실 수 있으신가요?
파손되었다고 하셨는데 실사용자분이 직접 사용중 부주의로 파손된 것인가요?
손상이 발생한 시기와 손상을 입게된 과정에 대해 말씀해주시면 감사하겠습니다.

 

답변 기다리겠습니다.

 

감사합니다.

10월에 구입을 했고, 상품을 받자마자 확인했어야했는데 그러진 못했습니다. 파손상태를 확인한건 11월 중순쯤 됩니다. 사용하면서 노트북에 충격이 가해진적은 없습니다. 사진을 찍어둔게 있는데, 죄송하지만 이미지를 어떻게 보내드리면 될까요?

안녕하세요.

답변 감사합니다.

 

이미지는 DellCaresKR@Dell.com로 부탁드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

로 메일 보냈습니다.

확인부탁드립니다.

메일 잘 받았습니다.

액정 통합 부품을 지참하고 내방해드리려고 합니다.

서비스 접수를 위해 아래 정보에 대해 업데이트 부탁드리겠습니다.
성함:
연락처:
내방주소(도로명):
우편번호:

부품 재고가 있을 경우 월요일 내방 가능하며, 부품 재고 없을 경우 방문 일정이 지연될 수 있습니다.

감사합니다.

부품 확보되면 방문전 연락을 드립니다.

모르는 전화번호가 뜨더라도 받아주시기 바랍니다.

부품 지연될 경우 보통 메일로 지연된다는 메일이 발송됩니다.
참고 부탁드립니다.

감사합니다.

[ 소중한 개인 정보로 삭제해드립니다.] 

 

출발하시기 전에 연락 부탁드립니다.

안녕하세요.

 

어제 부품 교체를 해드렸는데 혹시 추가 문의 사항은 더 없으신지 확인차 메시지 드립니다.

 

궁금하신 점 없으실 경우 해당 건에 대해서는 종료해드릴 예정입니다.

 

좋은 하루 보내세요.

 

감사합니다.