해결되지 않음
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June 7th, 2020 19:00
Dell 인스피론 15 7590 고주파 문제 방문수리 부탁드립니다.
5월 6일 처음 노트북을 받아보았고, 사용한지 한달이 되었어요.
처음엔 노트북에서 나는 날카롭고 시끄러운 이 고주파 소리가 무엇인지 정확하게 몰라서
생활소음이라고 생각하고 사용했는데요, 조용한 방에 혼자있을때면 이 소리가 머리 통증을 유발합니다.
제품제작에 문제가 있었던건지, 다른 제품들 리뷰를 많이 알아봐도 저의 노트북에서 나는 소리가 안나더군요.
조용한 노트북이라고 해서 샀는데 이런 문제가 있을지 몰랐네요.
Dell 서비스센터가 대한민국에 공식으로 3 점 밖에 되지않는데 그곳과는 제 집이 거리가 멀어
방문수리 혹은 교체를 해주셨으면 합니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
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June 7th, 2020 19:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.
사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
어댑터 제거하고 배터리로만 사용 시에도 들리나요?
증상 확인을 위해, 녹음 파일을 DellCaresKR@Dell.com로 부탁드리겠습니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.