해결되지 않음
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February 28th, 2020 01:00
Dell Inspiron 15 7590 전원어댑터 DC 입력단자 구경이 어떻게 되나요?
작년말에 인스피론 15 7590을 구입했습니다. 업무용으로도 사용하기 때문에 사무실에도 가지고 다니는데..1.5kg이라는 무게는 실제 2kg에 육박하고 어댑터도 상당히 크기 때문에 사무실용으로 어댑터를 추가 구매했습니다. 불행히도 추가 구매한 어댑터는 제 노트북에 맞지 않더군요. 외경이 7.5mm 였습니다.
젠더로 어떻게 해결해 보려고 했는데..이게 거의 패착이었습니다. 이것저것 구매해 보았는데 모두 사이즈가 맞지 않더군요. 이미 1주일이 지나 이젠 환불/교환도 안된답니다.
도대체 저는 지금도 이해할 수 없는게 전압이 130W 짜리 어댑터가 노트북별로 전부 사이즈가 다르다는게 말이 되나요? 심지어 인스피론 7590은 지금까지 나왔던 dell 노트북 어댑터 입력단자 크기와 또 다르다고 합니다. 강변테크노마트를 쑤시고 돌아다녔건만..결국 찾지를 못했습니다.
놀랍게도 델 콜센터, 서비스센터에 문의한 결과 모두 모른답니다. 나 참~ 이걸 어떻게 이해해야 할지..
혹시 여러분 중에 Dell Inspiron 15 7590 어댑터 DC 입력단자 구경이 어떻게 되는지 아시는 분 있으실까요? 5.5mm 보다는 확실히 작습니다.
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nam0711
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March 1st, 2020 16:00
안녕하세요. 델 소셜미디어 팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 안내를 드리기 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그 번호를 메세지로 부탁드리겠습니다.
메세지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메세지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 아이디를 검색하시어 보내주시면 됩니다.
번고롭게 해드려 죄송합니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
Social Media Support
mungkul
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March 1st, 2020 23:00
네 메시지로 요청하신 내용 보내 드렸습니다. 감사합니다 ^^