해결되지 않음
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December 4th, 2020 01:00
dell 소프트웨어 설치 및 포트 질문
안녕하세요 인스피론 15 5502 모델을 구매했습니다.
1. my dell 과 dell mobile connect를 설치 하려고 하는데
ms store 에서 '이 앱은 이 장치와 호환되지 않습니다' 라고 나오는데 해결방법이 있을까요??
드라이버 설치도 다 했습니다.
2. usb type c 포트가 하나 있는데 (pd/ dp) 로 적혀있는데 이 포트는
썬더볼트나 일반 usb c 허브를 연결해서 사용 가능한가요 ?? 아니면 pd/dp 만 지원하나요??
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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December 6th, 2020 16:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
토, 일 휴무인 관계로 답변이 늦어진 점 죄송합니다.
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
감사합니다.