해결되지 않음
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378
March 5th, 2019 01:00
7559 부팅오류
인스피론 15 7559
i7 6700hq
ram16
gtx960m 4g
4k uhd 패널
모델을 사용하고있습니다.
갑자기 한 2일전부터 부팅을위해전원스위치를 누르면 전원들어오는 소리와 전원스위치에 불은 들어오는데
화면은 안뜨고 충전led에 주황색으로 깜빡꺼리네요...강제로 전원버튼 꾹 눌러서 강제 재부팅몇번하면 켜지긴합니다..원인이 뭘까요..포멧하고 재설치는 델 서비스센터가서 받은지 1년쯤됫고 프로그램 깐건 몇개 안됩니다. 잘되다가 갑자기 이런현상이 반복되네요
그리고 support assistant에서 하드웨어스캔도 준비중에서 넘어가지 않습니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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2.8K Posts
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March 5th, 2019 17:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.
우선 인스피론 7559 노트북 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 노트북 서비스 태그 및 메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.