해결되지 않음
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September 27th, 2020 21:00
5501 노트북 뒷판 나사가 마모되었는데요
구입한지 1개월 안 됐고
램 추가장착하려고 뒷판을 열려는데
나사 중 1개가 안 열려서 시도하다보니 마모가 되었습니다.
풀 수 있는 방법을 이것저것 시도해봤는데 잘 안 되네요...
해결하려면 어떻게 해야 하나요?
무상수리 안 된다면 해결 비용은 얼마나 나올지도 알려주세요
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해결되지 않음
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September 27th, 2020 21:00
구입한지 1개월 안 됐고
램 추가장착하려고 뒷판을 열려는데
나사 중 1개가 안 열려서 시도하다보니 마모가 되었습니다.
풀 수 있는 방법을 이것저것 시도해봤는데 잘 안 되네요...
해결하려면 어떻게 해야 하나요?
무상수리 안 된다면 해결 비용은 얼마나 나올지도 알려주세요
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
•
2.8K Posts
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September 27th, 2020 22:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의주셔서 감사합니다.
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
나사 제거가 원활하게 되지 않는다면,
고객님들께서 직접 시도하시다가 심각해질수도 있으니 센터로 직접 내방하셔서 해결 보실것을 권장 드립니다.
답변을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다.