해결되지 않음
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August 8th, 2020 09:00
인스피론15 5505 작동중 리부팅됩니다.
8월4일수령한 제품인데 오늘부터 사용중
5분에서 10분정도 사용하면 꺼졌다 리부팅되네요..
도저히 사용할수 없을정도인데 어떻게 해야 합니까?
온라인진단 해봤는데 이상없는걸로나오구요.
윈도도 공장 출하상태로 복구해봐도 계속 꺼집니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
해결되지 않음
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August 8th, 2020 09:00
8월4일수령한 제품인데 오늘부터 사용중
5분에서 10분정도 사용하면 꺼졌다 리부팅되네요..
도저히 사용할수 없을정도인데 어떻게 해야 합니까?
온라인진단 해봤는데 이상없는걸로나오구요.
윈도도 공장 출하상태로 복구해봐도 계속 꺼집니다.
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nam0711
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August 9th, 2020 17:00
안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다.
먼저, 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 모델 정보 확인을 위해,
사용하고 계시는 모델의 서비스 태그, 메일 주소를 메시지로 보내주시겠습니까 ?
메시지 보내는 방법 : 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주십시오.
혹시 팬 소음이나 발열이 심하게 발생하는지요?
특정 작업시 발생을 하는지요? 아니면 어떤 작업에 상관없이 시간이 되면 발생이 되는지요?
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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