안녕하세요. Dell 소셜미디어팀입니다. 제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 죄송합니다.
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해, 번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다. 메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
no bootable device 메시지가 나타난다고 하셨는데 바이오스에서 Boot 탭 화면을 캡쳐하여 보내주실 수 있으십니까? 윈도우 부팅 파일 손상으로 윈도우 진입이 안 될 가능성이 높습니다.
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December 10th, 2020 16:00
안녕하세요.
Dell 소셜미디어팀입니다.
제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 죄송합니다.
우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,
번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처,메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.
메시지 보내는 방법: 오른쪽 상단 메시지 아이콘 클릭 후 수신자란에 저의 포럼 ID를 검색하여 보내주시면 되십니다.
no bootable device 메시지가 나타난다고 하셨는데 바이오스에서 Boot 탭 화면을 캡쳐하여 보내주실 수 있으십니까?
윈도우 부팅 파일 손상으로 윈도우 진입이 안 될 가능성이 높습니다.
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.